[ Andréa Pereira ]
TI, Gestão do Conhecimento, Recursos Humanos e Ética.

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Gestão de pessoas não é um “Monstro” – Parte I

No momento em que se assume uma responsabilidade por determinada atividade, não infere valor qual será a mesma. O comprometimento com o processo independe de qual a função a ser desempenhada. Competência não é medida pelo posto em que se está inserido, mas sim a qualidade apresentada no decorrer do tempo.

As habilidades são medidas por serviço prestado, esse parâmetro serve para os dois lados, que está na chefia e quem está subordinado. Cabe ressaltar que o resultado obtido pela empresa sendo positivo ou negativo, reflete a homogeneidade apresentada durante o processo.

Apesar das especificidades da natureza de produtos e/ou serviços, a premissa de excelência tem que ser a mesma sempre. A crítica tem que ser não apenas coletiva como individual e diária.

Cabral (2008) afirma que:

É preciso compreender a realidade da empresa, olhando a gestão de forma integrada, com ênfase nas pessoas como fonte determinante do sucesso, gerando  resultados dentro dos objetivos da empresa, agregando mais valor, permitindo ao funcionário compreender a sua missão, procurando a melhor forma de executar o trabalho, por prazer, eom o máximo empenho na tarefa, sem fórmulas mágicas.

 Existem alguns princípios básicos que não podem ser ignorados no que tange a gestão de pessoas:

1. O reconhecimento do que se está sendo realizado da maneira esperada, ou superando as expectativas;
2. Apontar os erros, assumindo a parcela de responsabilidade quando houver, afinal uma equipe trabalha em conjunto e não individualmente;
3. Estimular a iniciativa, sem que isso gere conflito ou sem preterir um funcionário mais competente, “afetividade” e competência nem sempre são sinônimos;
4. Dar valor ao funcionário interno no momento em que forem efetuadas promoções, esse comportamento estimula a produtividade e comprometimento para com a empresa;
5. Analisar com cuidado antes de chamar a atenção de um funcionário, e evitar a exposição do mesmo. Constrangimento não é a melhor saída.

O gestor não pode levar em consideração apenas o lado financeiro, uma empresa é dividida em vários setores, logo, a visão tem que ser global, sem deixar de lado o especifico.
A atividade já traz no nome o diferencial, “Gestão de Pessoas”, os funcionários não são máquinas que obedecem a comandos sem questionar, esse é um fator importante e um bom gestor tem que considerá lo sempre.

"Os primeiros erros são de quem os comete. Os demais são de quem os permite." Thomas Fuller