É indispensável ter em mente que ter consciência do potencial e limitações dos funcionários não é o mesmo que ser um incondicional condescendente. Não é possível crer que um funcionário que não se integra com os colegas, que opõem resistência a todas as mudanças propostas irá mudar e trazer benefícios para a empresa.
A equipe tem que ser composta por aqueles que estiverem dispostos a vestir a “camisa” da empresa, ou seja, engajados em aprender novas técnicas se desenvolver como indivíduo e principalmente como profissional.
Atualmente é preciso bem mais que um bem mais que um bom salário, os indivíduos buscam a possibilidade de crescimento dentro das empresas. Outro desafio consiste em conseguir conciliar a gestão de recursos humanos com a de produtos e/ou serviços dentro da empresa. Afinal, o mercado não deixa de ser um campo de guerra, onde o mais preparado, eficaz e eficiente vence.
Clement(2012) afirma que:
A autoridade pode definir-se: direito de ordenar aquilo que é mais conforme ao interesse geral da sociedade. O chefe não cumpre a sua missão senão na medida em que, ao bem pessoal, antepõe o bem comum e ao interesse particular prefere o interesse geral.
O questionamento constante dentro da empresa deve ser o de como será possível manter a empresa competitiva, satisfazendo não só o mercado externo, mas o interno também.
Qualquer idéia nova pode ser colocada em prática, porém, é necessário estar atento reorganizando e reavaliando as metas traçadas, redistribuindo as prioridades de acordo com o potencial da equipe, remodelando constantemente os padrões estabelecidos de forma a aprimorá-los, principalmente no que diz respeito ao atendimento e assistência aos clientes.
O sucesso não está em se deter em teorias sutis e sofisticadas, mas sim de incorporar no cotidiano o senso comum buscando sempre a disciplina e persistência.
“É preciso sair da mesmice, correr mais riscos, fugir do lugar comum. É isso que que vai assegurar seu sucesso na era da inovação. Já não basta ser perfeito. É preciso ser original”. (Waldez Ludwig)
