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Andréa Pereira

[ Andréa Pereira ]   Veja o Perfil Completo deste Colunista
TI, Gestão do Conhecimento, Recursos Humanos e Ética.

 

Profissão : Gestor...

          É preciso compreender que para assumir a responsabilidade do cargo de gestão, não é admissível que o profissional não esteja capacitado para essa atividade. Quando se menciona capacitado, quer dizer, preparado para a gama de decisões que são necessárias para administrar não somente a empresa, mas também toda a equipe que fará parte dela, assim como todos os processos envolvidos.
         Evidente que é possível e se deve delegar funções, entretanto, o controle e a responsabilidade será imputada ao gestor. 
Cabe destacar que ao implantar um padrão organizacional, servirá para manter a coerência administrativa, visando caso ocorra uma substituição de um funcionário por outro, a empresa possa manter seu nível de qualidade e produtividade.
         Um dos maiores adversários do gestor consiste no medo do julgamento não só dos seus subordinados, como do grupo ao qual pertence, é indispensável ter em mente, que não existe unanimidade, por mais competente, acessível e conciliador que seja no que tange o método adotado para administrar, sempre haverá “um membro da equipe” discordando dos métodos adotados. Dias (2012) afirma que:

As mudanças ocorrem a todo o momento, e dentro das organizações essas mudanças ocorrem cada vez mais rapidamente. A dinâmica que envolve desenvolver novas tecnologias, novos produtos e serviços, buscando atender às novas necessidades e aos desejos dos consumidores, e até a própria sobrevivência da empresa frente à concorrência, está inteiramente ligada ao papel do gestor, como esse profissional irá administrar o andamento adequado dos processos e alcançar os objetivos desejados.

        A contribuição e flexibilidade devem ser compartilhadas, sem que o gestor esqueça sua responsabilidade final, já que a sobrevivência no mercado competitivo atual depende totalmente da capacidade de se adaptar de cada empresa. 
         O gestor dentre outras responsabilidades tem que ter o discernimento para conseguir fazer predominar o bom senso no momento de identificar as reais demandas, o que pode ou não ser implementado tanto na área de produtos e/ou serviços na pré e pós venda. 
         A realidade do mercado não admite erros, sendo assim, atender as expectativas dos clientes em função da proposta também faz parte das atribuições do gestor.

“Liderança nos dias de hoje é a simbiose entre o lider e o gestor.” (Háriton Rodrigues de Lima)





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